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Exclusão de Dados do Usuário

Última atualização: 16 de agosto de 2026

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados pessoais associados a ela no StudioMaker3D a qualquer momento.

Como solicitar

Envie um e-mail para viviennydiniz@gmail.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados", informando:

  • Nome completo associado à sua conta
  • E-mail cadastrado na Plataforma
  • Confirmação de que deseja excluir permanentemente sua conta e os dados associados

O que acontece após a solicitação

  • Confirmaremos o recebimento da sua solicitação em até 5 dias úteis
  • Seus dados pessoais, incluindo informações de conta, pedidos, produtos e integrações conectadas, serão excluídos permanentemente em até 15 dias úteis após a confirmação
  • Dados que somos obrigados a manter por exigência legal, fiscal ou regulatória (quando aplicável) serão retidos apenas pelo período exigido por lei, e excluídos ou anonimizados posteriormente
  • Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída

Sobre login via Google ou Facebook

Se você criou sua conta ou fez login usando Google ou Facebook, a exclusão da sua conta no StudioMaker3D não remove automaticamente seus dados dessas plataformas. Para revogar o acesso do StudioMaker3D à sua conta Google ou Facebook, acesse as configurações de segurança/aplicativos conectados diretamente no Google ou no Facebook.

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre este processo, entre em contato pelo e-mail informado acima, ou consulte nossa Política de Privacidade.